Mijn Klacht:
Ik reis regelmatig van Winterswijk West via Lichtenvoorde-Groenlo naar Varsseveld. De bedoeling is dat er een aansluiting is tussen die trein en bus. De bus vertrekt wanneer de mensen van de trein overgestapt zijn in de bus. Normaal gaat dat goed maar dat is de afgelopen tijd wel anders. Ik heb nu 2x in een hele korte tijd gehad dat de bus vertrekt terwijl de spoorbomen van de trein net omhoog gaat. En dan ren je naar de net rijdende bus en rijdt ie stug door. Ze hebben dus niet gewacht tot iedereen er was. Hoe kan je nou instappen als de bomen nog beneden zijn? Het ging over de bussen van deze donderdag en vorige week donderdag. Bus 72 richting Varsseveld rond half 4.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bussen wel gewoon netjes wachten zodat de mensen die aan de andere kant van het spoor achter de spoorbomen staan ook de kans hebben om de bus te pakken.

