Klacht: Kan niet op de site hema/mijn mening terchte

Berry van de Kamp op 30 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 30 november 2017

Een klant ervaart problemen met de website van HEMA, specifiek met het invullen van een formulier om een mening te geven. Hoewel de filialen bonnetjes verstrekken, lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de online functie.

Mijn Klacht:

Waar om kan ik niet op deze site komen de filialen geven wel bonnetjes uit maar invullen kan niet

Gewenste Oplossing:

Als men er weer op terecht kan of stop met de aktie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM