Mijn Klacht:
kreeg bonnetje met nummer maar kan de site niet vinden
Gewenste Oplossing:
als ik deze site kan vinden
Klacht: hema mijn mening niet te vinden
svenmirthe op 30 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft moeite om de website te vinden waar hij zijn mening kan delen, ondanks het ontvangen van een bonnetje met een nummer. De klant geeft aan dat de benodigde informatie niet toegankelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
