Klacht: Tv Philips werkt niet naar behoren

Ty010123 op 29 november 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 november 2017

Een consument heeft problemen ervaren met een Philips tv die twee jaar geleden is aangeschaft. De apps functioneren niet, het geluid is slecht, de afstandsbediening is defect en de software laat te wensen over. De klant is zeer ontevreden over de kwaliteit van het product en de klantenservice, en heeft besloten in de toekomst geen Philips producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 jaar geleden een Philips tv gekocht nu doen apps het niet meer, geluid is slecht en afstandsbediening kapot en software is niet zo best. Gewoon een slecht merk, kt televisie een verschrikkelijke klantenservice al met al kt bedrijf. Ik koop nooit meer een Philips product. Verschrikkelijk nog nooit zulke problemen gehad…

Gewenste Oplossing:

Al die gedupeerden een nieuwe tv aanbieden en die oude innemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM