Klacht: Verslechterde kwaliteit

H. Penning op 29 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 29 november 2017

Een klant heeft recent panty's van 60 den gekocht bij HEMA en merkt op dat de kwaliteit aanzienlijk is verslechterd in vergelijking met een eerdere aankoop enkele maanden geleden. Na slechts drie dagen vertonen de panty's gaten en is het elastiek slap geworden.

Mijn Klacht:

Onlangs heb ik een aantal panty’s 60 den gekocht, maar de kwaliteit is slechter dan bij een vorige aankoop, enkele maanden geleden. Na 3 dagen al gaten en elastiek wordt slap.

Gewenste Oplossing:

Liefst dat de panty's hersteld/verstevigd worden, vergoeding gewenst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM