Mijn Klacht:
Er waren 2 kassa’s open. Er stond een rij voor elke kassa. Bij 1 kassa stond een mevrouw met vraag. De kassiere heeft 3 x gebeld voor hulp van een medewerker maar er gebeurde helemaal niets. De rijen werden intussen langer. Op den duur heeft de kassiere de klant gevraagd om naar de infobalie te gaan. Daarna kwam er toch een medewerker. Helaas zei ze niet: De eerstvolgend in de rij is aan de beurt. Er kwam een klant aangelopen en werd direct geholpen. Dit veroorzaakt wel wat boze blikken bij de klanten die al geruime tijd stonden te wachten. Slechte service van de HEMA .
Gewenste Oplossing:
Meestal

