Mijn Klacht:
Een actie van de Hema waarmee je 25 euro kunt winnen is niet te vinden, schijnbaar vind de Hema mijn mening niet belangrijk.
Gewenste Oplossing:
??????
Klacht: website www,hema.nl/mijnmening niet te te vinden.
Fransk. op 28 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het vinden van de actie op de website van HEMA, waarbij men kans maakt op 25 euro. De klant voelt zich niet serieus genomen, omdat de actie niet zichtbaar is en lijkt te suggereren dat HEMA geen waarde hecht aan de mening van klanten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
