Terug

Klacht: Kapot panel

Pleunvanhalm op 27 november 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 27 november 2017

Een consument meldt dat het panel van zijn Philips 46PFL8007K/12 televisie vermoedelijk defect is, met dunne verticale strepen in paars en roze die hinderlijk zijn tijdens het kijken. Deze problemen zijn vooral zichtbaar bij effen kleurvlakken en de consument vindt dit teleurstellend voor een televisie in deze prijsklasse die nog geen vijf jaar oud is.

Mijn Klacht:

Helaas is het panel van mijn Philips 46PFL8007K/12 vermoedelijk defect. Sinds enige tijd vertoont het beeld dunne verticale strepen (paars/roze). Zeer hinderlijk bij het kijken. Vooral bij effen kleurvlakken zijn de strepen heel heftig en over het volle beeld te zien. Jammer want verder beviel deze tv ons uitstekend. Zou niet moeten mogen voor een tv in deze prijsklasse van nog geen 5 jaar oud.

Gewenste Oplossing:

Reparatie waarbij een fors deel van de kosten voor rekening van Philips zou komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het