Loos Mariette op 27 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant van HEMA heeft moeite met het vinden van de optie om het winkelnummer in te voeren. Het winkelnummer 0418 is nodig om deel te nemen aan een actie waarbij een aankoopbon van 25 euro te winnen is.
ik vind nergens waar je het winkelnummer kan ingeven:
mijn winkel nummer is 0418, en je zou daar dus een aankoopbon van 25 euro mee kunnen winnen
als ik het nummer ergens zou kunnen ingeven, en jullie mij tenminste de kans zouden geven om mee te doen, zoals vermeld op jullie kassabiljetje dat je extra krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
