Mijn Klacht:
Ook hier is de site niet tevinden, terwijl wij toch het bonnetje hadden willen verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Wanner je kan inloggen in: www.hema.nl/mijnmening
Klacht: Bonnetje voor mening.
Bowling de Walvis op 26 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA meldt dat de website niet toegankelijk is, waardoor het niet mogelijk is om een bonnetje te verzilveren. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van de benodigde informatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
