Mijn Klacht:
Krijgt een bon mee om je mening te geven en kun je hem nergens kwijt doe nooit mee.
Maar was best heel tevreden vandaar. Dit zakt op deze manier wel weg.
Gewenste Oplossing:
Is nu over groetjes.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van HEMA heeft een bon ontvangen om feedback te geven, maar kon deze nergens indienen. Ondanks de tevredenheid over de producten, vindt de klant dat het systeem voor het geven van feedback niet goed werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
