Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
Vandaag ben ik blij gemaakt met een “dode mus”! Na het afrekenen bij de Hema kreeg ik een bon om op de site van www.hema.nl/mijnmening een toelichting te geven van mijn bezoek aan de winkel, met de kans op een Hema cadeaubon van € 25,00 te winnen. Helaas is deze site niet actief dus kan ik geen mening achter laten. Dit is een slechte reclame voor de Hema.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een antwoord krijg waarom deze site niet te bezoeken is, en mijn mening niet kon achter laten.
Gewenste Oplossing:
Als men de vaste klanten of andere klanten een actie promoot van een Wat vond je van dit bezoek?
winkel Hema Oss met een afgegeven winkelnummer nr. 0102
Zie afgegeven bon op zaterdag 25 november 2017 zie foto onderaan.
Helaas was de www.hema.nl/mijnmening niet op de site aanwezig.
Ik vindt dient niet een schoonheidsprijs van de Hema om zo het kluitje in het riet te sturen en niet klantvriendelijk omgaan met de bezoekers klanten.

