Klacht: Mega duur

Lies66 op 24 november 2017 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 24 november 2017

Een klant heeft in oktober 2016 kaartjes voor een concert van Kensington gekocht via TopTicketshop, zonder te beseffen dat het om doorverkoop ging. De klant betaalde 90,25 euro voor tickets die oorspronkelijk 40 euro kostten, wat een prijsverhoging van 120% betekent. De klant voelt zich misleid en hoopt alsnog toegang te krijgen tot het concert.

Mijn Klacht:

Oktober 2016 kaartjes gekocht voor Kensington. Wist niet dat het doorverkoop was. Op 28 okt besteld en zij hebben 4 nov pas aangekocht bij eventim met fake naam. Voor tickets van 40 euro hebben wij 90.25 euro betaald dus 120% meer. Volgens hun staat het op hun site. Niet dus. Voel mij flink belazerd en hoop binnen te komen bij het concert.

Gewenste Oplossing:

Als het prijsverschil terug wordt gestort op onze rekening en dat ze eerlijk toegeven dat ze de boel belasteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM