Mijn Klacht:
Gisteren ochtend om 8:50 stond ik netjes te wachten bij de bushalte Abelenstraat in Geffen voor lijn 161. De 9292 app gaf aan dat de bus vertraging had, ik wachtte hier netjes op maar baalde al omdat ik hierdoor mijn trein niet meer kon halen. Echter werd de vertraging steeds langer. Om 9:10 was er nog steeds geen bus en de vertraging op de app werd ook niet meer geupload. Ik heb tot 9:20 staan wachten en ben toen maar weer snel naar huis gerend om een oude fiets van mijn schoonmoeder onder het stof vandaan te plukken om heel snel naar het station te fietsen. Echter had ik mijn trein al gemist en hoopte ik de volgende trein nog te kunnen halen. Jammer genoeg had er die nacht koperdiefstal aan het spoor plaatsgevonden waardoor de trein ook nog eens vertraging had. Hierdoor heb een verplichte toets op de universiteit gemist wat me nog wel eens duur kan komen te staan. Ik vind het niet netjes dat een buschauffeur een gehele halte overslaat en dat in een dorp waar de bus maar een maal per uur rijdt. Ik zelf pak echter nooit de bus, dit was eenmalig omdat ik dit keer door omstandigheden mijn eigen fiets niet bij me had! Dit was voor mij een enorm vervelende situatie en helemaal omdat ik vervolgens gehaast op de fiets ben gestapt om naar Oss te fietsen en de bus daar gewoon zag rijden! Kortom erg vervelend allemaal. Ik zie graag een gepaste reactie tegemoet.
Gewenste Oplossing:
Als dit op een nette en gepaste wijze wordt opgelost. Voor mij heeft deze situatie erg vervelend uitgepakt en kan het me duur komen te staan als ik de vervolgtoetsen niet haal.
