Klacht: mijn bezoek

nooitmeermoe op 24 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 24 november 2017

Een klant van HEMA uit winkelnummer 0472 sluit zich aan bij een eerdere klacht over het verwijzen naar een niet-bestaande website voor een cadeaubon. Dit heeft geleid tot frustratie over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik sluit me volledig aan bij de vorige klacht. Verwijzen naar een website met kans op een cadeaubon terwijl die website niet eens bestaat …

winkelnummer 0472

Gewenste Oplossing:

correcte info en communicatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM