Mijn Klacht:
Beste Arriva,
Vaker komt het voor dat de bussen die ik nodig heb om op tijd op school of stage te komen, niet op tijd rijden. Dit zou geen probleem zijn als het gaat over enkele minuten.
Bij mij gaat het echter om tijdsverschillen van zo’n 10 tot 20 minuten. Dit maakt het haast onmogelijk om een goede route naar mijn bestemming te plannen. De bussen zijn ook vaker veel te vroeg of rijden soms helemaal niet.
De bussen waar het om gaat zijn onder andere de 31 en volgens mij de 36 in Sittard. Deze laatste gebruik ik niet meer omdat deze me veel te vaak in de kou heeft laten staan. Het record is dat deze 10 minuten te vroeg langs me is gereden.
De tijden waarop ik deze bussen gebruik liggen tussen de 7:00 en de 9:00 uur. Ik weet niet of de bussen buiten deze tijden wel op tijd rijden.
Gewenste Oplossing:
Ik begrijp goed dat het probleem vaak bij de chaffers ligt en jullie deze niet allemaal kunnen controleren. Wel zou het fijn zijn als er toch een mogelijkheid word gevonden waarop hier beter op word gelet. Ook zou het fijn zijn als er bij sommige haltes langs deze routes ( het liefste bij Beukenboom en Winston Churchillaan) borden komen te staan die aangeven hoe lang de bussen er nog over doen.
