Een klant van HEMA ervaart problemen met het online delen van zijn mening over een bezoek aan de winkel. Ondanks het hebben van een bonnetje, kon hij de mogelijkheid om zijn feedback te geven niet vinden op de website, wat hij als vreemd beschouwt.
Ik had vandaag een bonnetje van dit Hema bezoek , maar kon niet via internet mijn mening niet vinden en dat vond ik heel raar.
Ik ben Hema heel tevreden . personeel zijn vriendelijk, en behulpzaam.
Goed spullen en lekker dun gesneden vleeswaren.en leuke kleding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
