Klacht: winkelnummer; 0217

volvliet op 23 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 23 november 2017

Een klant van HEMA heeft een bonnetje ontvangen met de vraag om feedback over zijn bezoek. Hij suggereert dat eventuele cadeauacties op de website vermeld kunnen worden, zodat klanten de kans krijgen om hieraan deel te nemen. Over het algemeen was de klant tevreden over zijn ervaring, met behulpzaam personeel.

Mijn Klacht:

vandaag een bonnetje ontvangen met de mededeling; wat vond je van dit bezoek? en ga naar hema.nl/mijnmening , dus hierbij, als er een kado actie is, kan dat op de site dan aangegeven worden, stop tenslotte toch tijd hierin, iedereen wil toch n poging wagen, Het bezoek aan de Hema, is mij verder prima bevallen. behulpzaam personeel.

Gewenste Oplossing:

dus hierbij, als er een kado actie is, kan dat op de site dan aangegeven worden, stop tenslotte toch tijd hierin, iedereen wil toch n poging wagen,

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM