010101 op 22 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft problemen ondervonden met de website www.hema.nl/mijnmening, die niet te vinden is, ondanks het ontvangen van een bonnetje met een code om kans te maken op een HEMA cadeaubon ter waarde van € 25. De klant uit zijn onvrede over deze situatie en hoopt dat HEMA hier iets aan zal doen.
Ook wij hebben een bonnetje gekregen met code 0026 om kans te maken op een HEMA cadeaubon twv € 25,–.
Echter de site www.hema.nl/mijnmening NERGENS te vinden.
Wat een afgang voor de HEMA !!! Hopelijk gaan ze er iets aan doen.
Als ik kans kan maken op een cadeaubon van € 25,--
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
