Mijn Klacht:
Bij inlevering gaf Goldcar personeel aan dat er geen schade was (zoals ook daadwerkelijk ingeleverd was zonder enig probleem) maar 2 dgn later kwam rekening van 260 euro. Die werd zonder in te gaan op mijn mail afgeschreven via creditkaart.
Locatie van handelen NICE in Frankrijk. Ik heb creditkaart maatschappij gevraagd bedrag terug te halen en ben procedure van betwisting gestart.
Gewenste Oplossing:
Als claim vervalt, bedrag wordt terug gestort en Goldcar erkent fout te zitten hierin


