Klacht: Air lek

Andrew767 op 16 november 2017 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 16 november 2017

Een klant heeft onlangs een paar Nike Air Max 2017 gekocht bij een Footlocker in Venlo, maar ervaart al na twee maanden dat de lucht in de schoenen lek is. De klant, die al lange tijd fan is van het merk, is teleurgesteld over de kwaliteit, vooral gezien de hoge prijs van 180 euro en het feit dat de schoenen verder in goede staat zijn.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb nog geen twee maanden geleden bij een filiaal van Footlocker te Venlo een paar Nike Air Max 2017 gekocht en nu al is de air lek.
Ik ben als sinds klein kind fan van het merk met name de Nike Air Max schoenen.
Dat air nu al lek is heb ik echter nog nooit meegemaakt en stelt mij uitermate teleur.
De schoenen zijn verder nog puntgaaf omdat ik het met een krap budget moet doen en voor de schoenen heb moet sparen ben ik er erg zuinig op geweest.
Ik heb de schoenen op 20 september 2017 bij een Footlocker in Venlo gekocht voor 180€.
Ik vind dit erg veel geld voor een paar schoenen die al na twee maanden kapot gaan

Gewenste Oplossing:

Ik ben in principe tevreden wanneer ik een nieuw paar dezelfde schoenen krijg opgestuurd.
Ik zal er foto's bijvoegen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM