Mijn Klacht:
goede middag
wij hebben al drie weken geen folders ontvangen.
ik vind dat heel jammer.
Gewenste Oplossing:
ik zou weer tevreden zijn als ze weer in de bus komen.
Goedemorgen, Bedankt voor je melding wij gaan dit oppakken met onze bezorger. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste...
goede middag
wij hebben al drie weken geen folders ontvangen.
ik vind dat heel jammer.
ik zou weer tevreden zijn als ze weer in de bus komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 november 2017 om 10:03 geantwoord
Goedemorgen,
Bedankt voor je melding wij gaan dit oppakken met onze bezorger.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM