Mijn Klacht:
Daar onlangs NPO, Pathé thuis, Youtube niet meer te gebruiken is blijft er weinig over van mijn smart TV.
Gewenste Oplossing:
Als de apps weer werken of dat Samsung met een goed alternatief komt.
JanWH66 op 12 november 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van een Samsung smart TV heeft geklaagd dat verschillende apps, waaronder NPO, Pathé Thuis en YouTube, niet meer beschikbaar zijn. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de functionaliteit van de smart TV. De klacht is goedgekeurd.
Daar onlangs NPO, Pathé thuis, Youtube niet meer te gebruiken is blijft er weinig over van mijn smart TV.
Als de apps weer werken of dat Samsung met een goed alternatief komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM