Klacht: Smart Apps verdwijnen

JanWH66 op 12 november 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 12 november 2017

Een gebruiker van een Samsung smart TV heeft geklaagd dat verschillende apps, waaronder NPO, Pathé Thuis en YouTube, niet meer beschikbaar zijn. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de functionaliteit van de smart TV. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Daar onlangs NPO, Pathé thuis, Youtube niet meer te gebruiken is blijft er weinig over van mijn smart TV.

Gewenste Oplossing:

Als de apps weer werken of dat Samsung met een goed alternatief komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM