Mijn Klacht:
Om 06.40 sta ik te wachten bij bushalte 301 te Tilburg station. Om 06.49 zou de bus vertrekken. Om 47 komt er een bus aanrijden. Deze meneer rookt rustig buiten nog een sigaartje en ineens zie ik tot mijn verbazing dat het al 53 is. Ik spreek de meneer aan en vraag hem waarom we nog niet vertrokken zijn en de meneer beweerd dat hij de volgende bus was. Wij komen te laat op ons werk en betalen voor een bus die of niet komt opdagen, of die zich vergist en een dienst later begint. De meneer is totaal niet vriendelijke, checkt het bord ziet dat de tijd inderdaad 49 is maar zegt dat hij gaat doen waarvan hij denkt dat waarheid is en gaat niet “volgens mijn systeem rijden”.
Gewenste Oplossing:
Als er een bus was komen opdagen of als de buschauffeur het even had gecheckt voor ons bij iemand.
