Mijn Klacht:
Ik stap in in de bus lijn 76 Connexxion.
Plaats: Ossenzijl
Bushalte: G.B Kooijstraat
Ik moet overstappen op lijn 17 Arriva.
Plaats: Blesse
Bushalte: Noord
Eind bestemming: Heerenveen
Ik stap in om 08:51 en stap uit om 09:06 Arriva komt om 09:07. Ik heb dus 1 minuut overstaptijd wat ik 9 van de 10 keer gewoon niet haal. En ik dus een uur te laat ben op school.
Heb ook al een klacht ingediend bij Connexxion, maar ik werd door gewezen naar Arriva.
Arriva reed vanochtend vlak voor mijn neus weg, hij zag dat de bus waar ik in zat er aan kwam, we reden er achter. Maar reed de bushalte Noord voorbij.
Gewenste Oplossing:
Misschien dat je tijd veranderd moet worden, of misschien wanneer je vraagt om te bellen ze ook echt bellen.

