Een gebruiker heeft een proefabonnement van twee maanden voor PlayStation Plus geactiveerd, maar constateert dat het abonnement de volgende dag niet meer beschikbaar is. De klager beschouwt dit als misleiding en is teleurgesteld in de gang van zaken bij het bedrijf Sony.
Heb gisteren een proef plus gepakt bij playstation 4 network.. 2 maanden gratis plus. Ik log vandaag in.. en de plus is weg.. wat een oplichterij is dit. Wat heb je aan een dag. Er stond toch echter 2 maanden gratis plus. En dat voor zo’n groot bedrijf. Dit mag toch niet kunnen he.
Ben pas tevreden als ik ook daadwerkelijk 2 maanden gratis plus krijg.. wat dat staat er ook. .. en niet zeggen en maar een dag geven. Danke account: jenna-girlpower
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
