PDGJ op 27 oktober 2017 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 30 september 2017 een trui besteld voor 66,90 euro, maar heeft na bijna een maand nog steeds geen levering ontvangen. Ondanks dat het bedrag al van zijn creditcard is afgeschreven, blijft de klantenservice beloven dat de levering binnen een week zal plaatsvinden, zonder resultaat.
Op 30 september 2017 bestelde ik een trui, 66,90€, na bijna 1 maand nog steeds geen levering. De betaling werd via mijn credit kaart gedaan, Bedrag al van mijn kaart genomen. Klantendienst zegt steeds dat levering zal gebeuren voor het einde van volgende week, keer op keer maar dus nog steeds niets ontvangen
Mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
