Marijke Schokker op 26 oktober 2017 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Geachte mevrouw Schokker, U mag met een klacht altijd terug naar een filiaal. U kunt met het artikel en de bon/afschrift teruggaan. Uw klacht wordt dan in behandeling genomen of meteen opgelost. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u...
Samenvatting wordt geladen...
Ook bij mij na 1 keer wassen de sportbroek kapot. Aan 1 kant grote beschadigingen in de coating. Ik heb de broek al een hele tijd, echter nooit aan gehad tot voor kort (sporten weer opgepakt). Ik baal echt omdat het een prachtige broek is! Zou hier, ondanks dat het al even geleden is dat ik deze broek kocht, nog wat aan gedaan kunnen worden?
Nieuwe broek, tenzij er veel klachten zijn over deze broek...
Bericht van
8 jaren geleden - Geachte mevrouw Schokker, wij hebben u klacht in behandeling genomen en u een apart mail gestuurd. Met vriendelijke groet, Hunkemöller Customer Care
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hunkemoller in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hunkemoller een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 november 2017 om 11:51 geantwoord
Geachte mevrouw Schokker,
U mag met een klacht altijd terug naar een filiaal. U kunt met het artikel en de bon/afschrift teruggaan. Uw klacht wordt dan in behandeling genomen of meteen opgelost.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u mailen naar [email protected]
Wij wensen u nog een fijne dag.
met vriendelijke groet,
Customer Care
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
