Klacht: bestelling niet geleverd

visaap op 26 oktober 2017 over Metem in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Metem
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Een klant heeft op 22 september een CF1 lampje besteld bij Metem, maar heeft dit product tot op heden, 26 oktober, nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd voor de levering.

Mijn Klacht:

heb op 22september een cf1 lampje besteld en nog steeds niet ontvangen op 26 oktober

Gewenste Oplossing:

bij levering

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)