Klacht over Arriva: Bus eruit gezet

Mijn Klacht:

Ik zat vandaag in de bus met mijn oordoppen in, ineens ging de busschaffeur opstaan en zei tegen mij schreeuwend ” WIL JE NU JE MUZIEK UIT DOEN!” Ik schrok ervan! Ik zei ” mevrouw dat kunt u ook normaal vragen!” Ze zei tegen mij :” IK WIL DAT JE NU MIJN BUS UITSTAPT” ik wist niet hoe ik hier op moest reageren, dus ben maar de bus uitgestapt, ik wou er veder ook niet op in gaan. Heb nog nooit problemen gehad met Arivva, tot dat mevrouw te keer ging op mij..

Gewenste Oplossing:

Ik ben erg te vreden met als de buschauffeur mij begroeten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste Sedeffx, Wat ontzettend naar dat je dit in de bus hebt meegemaakt. Echter, mag de chauffeur je er op wijzen als je muziek te hard staat in je oordoppen en dit tot last is van de medepassagiers. Heb je voor mij je vertrekhalte, vertrektijd, lijnnummer en eindhalte? Dan kan ik de klacht intern doorsturen. Met vriendelijke groet, ^WB Arriva Webcareteam

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 07 november 2017 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sedeffx,

Omdat we geen reactie hebben ontvangen, wordt deze klacht gesloten.
Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland

Met vriendelijke groet,
^NT
Webcareteam Arriva

Klacht: Bus eruit gezet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer