Terug

Klacht: Geen zending ontvangen nac actie

Erick2017 op 25 oktober 2017 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bosch
Categorie Electronica - Wasmachines
Status Open
Datum 25 oktober 2017

Een consument heeft zich beklaagd over het niet ontvangen van een gratis lamp, die beloofd werd bij een aankoop van meer dan 95 euro bij Bosch. Ondanks herhaalde e-mails en telefoontjes, is de actie niet verwerkt en blijft de lamp na drie maanden uit. De klant uit zijn onvrede over de trage afhandeling van de actie.

Mijn Klacht:

Vanuit Bosch kwam de actie bij uw aankoop boven de 95.- voorzien van foto aankoopbon en actiecode krijgt u een gratis lamp. Inmiddels vele mails toezeggingen en telefoon nog steeds geen ontvangen lamp. Aangemaakt in juli tot op heden nog niet eens verwerkt!!! Wij kunnen niet zeggen wanneer wel. Is te zot voor woorden 3 maand verder en nog niet eens verwerkt. Dikke duim omlaag Bosch

Gewenste Oplossing:

Als ik de lamp heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bosch

Alle klachten over Bosch →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Wasmachines

Alle klachten in Electronica - Wasmachines →
Meld uw Klacht over Bosch
Zo werkt het