Klacht: beter aangeven welke naam en aanpassen indien nodig

Snoeren123 op 23 oktober 2017 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 23 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de aanvraag verzuimt Rentalcars om aan te geven dat de naam conform de naam in het paspoort gebruikt moet worden. Verder is door Rentalcars de naam niet aangepast, toen ik daarvoor het verzoek deed.
Hierdoor moest ik uiteindelijk een nieuw contract afsluiten wat me 400 euro meer kostte.

Gewenste Oplossing:

vergoeding/tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM