Fam V op 23 oktober 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw Vissenberg, Wat een naar voorval en ik wil graag meteen de supermarktmanager van de winkel informeren. Bent u inmiddels hersteld? Wilt u mij laten weten in welke winkel u de tonijnsalade hebt gekocht? Wij nemen telefonisch contact met...
Een klant heeft op 19 oktober tonijnsalade gekocht bij Dirk van den Broek, maar kreeg na consumptie diarree. Bij controle bleek de houdbaarheidsdatum van de salade op 11 oktober te zijn, waardoor het product meer dan acht dagen over datum was. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 19 oktober heb ik tonijnsalade gekocht.
Na het eten ervan diarree.
Logisch want ter controle bleek de houdbaarheidsdatum maar tot 11 !!! Oktober te zijn. Ruim 8 dagen over datum in de winkel.
Voortaan goede controle op houdbaarheidsdatums
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 oktober 2017 om 19:59 geantwoord
Beste mevrouw Vissenberg,
Wat een naar voorval en ik wil graag meteen de supermarktmanager van de winkel informeren. Bent u inmiddels hersteld? Wilt u mij laten weten in welke winkel u de tonijnsalade hebt gekocht? Wij nemen telefonisch contact met u op voor een klantvriendelijke afhandeling van uw klacht.
Met vriendelijke groeten,
Dirk
afdeling klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
