Een klant heeft een Kenzo-trui besteld bij elkedagietsleuks.nl en is teleurgesteld omdat de trui nep blijkt te zijn. Dit was de eerste aankoop van de klant met zijn netverdiende loon.
Beste elkedagietsleuks.nl,
Ik heb bij jullie een trui bestelt van kenzo van mijn allereerste netverdiende loon. Ik ben zeer teleurgesteld over de trui want hij is namelijk nep.
Groetjes Sem
Ik ben tevreden als ik een nieuwe trui van kenzo.com krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
