Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een klacht over het te laat aankomen van de bus op mijn bestemming.
Ik neem s’ochtends dus bus van noordwolde (Friesland) naar wolvega station, deze bus zou om 7.33 aan horen te komen op het station in wolvega en mijn trein vertrekt om 7.37 ik zou dus alle tijd moeten hebben om over te stappen. Dit is helaas niet het geval, meestal komt de bus al te laat aan op zijn begin halte en vertrekt vervolgens ook weer te laat, hierdoor komt de bus meestal pas om 7,36 of 7.37 aan op het station waardoor ik altijd moet rennen om mijn trein te halen of de trein zelfs niet haal.
Ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen verbeteren zodat ik niet meer hoef te rennen om de trein te halen of hem zelfs mis, het is namelijk ruim haalbaar als de bus optijd vertrekt.
Met vriendelijke groeten,
Daphne Wermink
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik optijd op het station in wolvega aan zou komen.
