Terug

Klacht: Te dure tickets.

Debbie79 op 12 oktober 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Een klant heeft in september via Viagogo tickets voor een concert van Dimitri Vegas en Like Mike aangeschaft voor 237 euro, terwijl de werkelijke waarde slechts 42 euro zou zijn. De klant voelt zich opgelicht en maakt zich zorgen over de naam op de tickets, wat de kans vergroot dat deze al aan iemand anders zijn verkocht. Hij verlangt naar een terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb in september via viagogo tickets van Dimitri Vegas en Like Mike gekocht. 2 stuks voor samen 237 euro. De aankoopprijs is echter 42 euro waardoir ik me opgelicht voel Ook staan de tickets op iemand zijn naam waardoor er grote onzekerheid is dat deze tickets ook nog aan iemand anders verkocht kunnen zijn.
Ik ben niet gediend met deze praktijken en zou het liefst van alles mijn geld terug willen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en de tickets terug kan inleveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het