Mijn Klacht:
Ik reis sinds enige tijd regelmatig over de Arriva lijn Groningen – Leeuwarden en vice versa. Nu kan ik maar één keer in de twee tot drie weken een keer gebruik maken van het aangeboden wifi netwerk van de Arriva treinen.
Waar mij dit normaal gesproken niet uitmaakt vanwege mobiele data, is het op deze lijn wel een punt waar ik graag spoedig een verbetering in zie komen.
Namelijk om het feit dat er gedurende driekwart van de reis geen mobiel netwerk beschikbaar is, wat het voor mij onmogelijk maakt om te internetten of zelfs te bellen. Dit kost mij al snel zo’n 8 a 9 uur in de week, welke ik niet kan besteden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de wifi op zijn minst het een klein beetje doet om de standaard dingen mee uit te voeren.
Of dat de providers het mobiele netwerk verbeteren (niet jullie zaak).
