Klacht: nieuwe verpakking maar ook andere smaak

Janetteke op 08 oktober 2017 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 8 oktober 2017

Een klant van John Player Special heeft zijn onvrede geuit over de recente verandering van de verpakking van zijn favoriete sigaretten, van zilver naar blauw. Hij merkt op dat de smaak van de sigaretten niet meer hetzelfde is en vraagt zich af of de samenstelling van de tabak is aangepast.

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren dit merk sigaretten en vooral het zilveren pakje dus silver.
Sinds kort is het pakje blauw geworden en staat er silver op.Toch smaken deze sigaretten absoluut niet meer hetzelfde. Vindt ze niet echt meer lekker en vraag mij af of de samenstelling van de tabak ook anders is geworden?

Gewenste Oplossing:

Zal graag willen weten of bovenstaande zo is en/of de tabaks samenstelling anders is geworden?!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Player Special

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Player Special nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM