Terug

Klacht: Kosten Easyjet handbagage varieert per luchthaven

ChickenAnn op 04 oktober 2017 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 oktober 2017

Een reiziger heeft een klacht ingediend over de variërende kosten voor handbagage bij Easyjet. Op de luchthaven Amsterdam-Schiphol moest hij € 5 per persoon betalen, terwijl de kosten op de terugreis vanuit Toulouse Blagnac opliepen tot € 47 per persoon. Dit verschil in prijs voor dezelfde service wordt als onterecht ervaren.

Mijn Klacht:

Op 17-09-2017 moesten we op de luchthaven Amsterdam- Schiphol voor onze handbagage € 5,– p.p. betalen voor ruimbagage; samen € 10,–
Op de terugreis 29-09-2017 vanuit Toulouse Blagnac voor dezelfde 2koffers daarentegen € 47,– pp; samen € 94,–

Hoe is dit bij dezelfde maatschappij mogelijk!

Gewenste Oplossing:

Wij zouden het zeer waarderen dat Easyjet ons € 80,-- tegemoet zou komen in de gedane kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Easyjet

Alle klachten over Easyjet →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Easyjet
Zo werkt het