Mijn Klacht:
Een bestelling gedaan bij een webshop en een hele poos geen factuur ontvangen. Ik heb het juist heel goed in de gaten gehouden en na verloop van tijd kreeg ik ineens een aanmaning!! En via de mail en zelfs na overmaking van het bedrag inclusief aanmaningskosten krijg ik nogmaals een brief???
In de brief hebben zij het over de factuur die ze verzonden hebben en over de herinnering, die ook niet door mij ontvangen is…
Ik krijg het idee dat ze hier extra geld mee genereren!!
Gewenste Oplossing:
Incassobijdrage terugstorten en data wanneer jullie eerdere facturen zijn verstuurd inzake betalingsomschrijving: 517081292946071386 Besteldatum 15-08-2017 Bestelnummer 4400165579
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
