Dutch 1 op 01 oktober 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van een Samsung A5-telefoon ervaart na een software-update de foutmelding "IMS service is gestopt". De klager ziet het terugzetten naar fabrieksinstellingen niet als een oplossing, omdat hij van mening is dat het probleem voortkomt uit een fout in de software van Samsung.
Na een update geeft mijn telefoon ( SAMSUNG A 5 ) IMS service is gestopt aan. Terugzetten naar fabrieksinstellingen vind ik geen optie !! Gezien het feit dat het een fout is in jullie software.
Probleem graag oplossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
