Mijn Klacht:
L.S.
Op 26 september om 19:00 is er een storing in de spoorbrug Leeuwarden. Er rijden geen treinen. Iemand op het station vertelt dat er bussen aan het einde van het busstation staan. Ze rijden voor mijn neus weg, alle 4 bussen. Diep en diep triest. Ze wachten niet eens op de eigenlijke treintijd van 19.19. Dan een hele tijd niets. Geen communicatie, niets. En het wordt donker en koud. Dan komt er eindelijk, na lang wachten, een bus. Maar de bus gaat maar naar Dronrijp. De bedoeling is om van daaruit met de trein naar Harlingen te reizen. En maar weer wachten op het koude station. Er is niemand die je vertelt hoe laat er een rein komt. Inmiddels tot aan het bot toe verkleumd komt er een trein aan. Ook nog moeten inchecken en pas om 21.00 thuis. Wat een ellende. Je moet je maar redden, in en in triest. Geen andere woorden voor.
Gewenste Oplossing:
Dat valt in dit geval niet te beschrijven. Het is te triest voor woorden. Je gewoon maar laten staan en niet eens weten of je 's avonds wel thuis komt.
(10)
