Mijn Klacht:
hadden bij sunexpress stoelen aan de nooduitgang geboekt 3 stuks hebben daarvoor 60 euro betaald. Maar hebben deze plaatsen niet toegewezen gekregen
RIJ 5 RIJ 15 EN 34
Gewenste Oplossing:
Gelieve die 60 euro terug te storten
Klacht: extra beenruimte
220367 op 22 september 2017 over Sun Express in de categorie Vliegmaatschappij
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft bij Sun Express drie stoelen aan de nooduitgang geboekt en hiervoor 60 euro betaald, maar ontving deze plaatsen niet toegewezen. De betrokken rijen zijn 5, 15 en 34.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
