Mijn Klacht:
Beste Greetz,
Ik heb 18 september iets besteld en het was allemaal goed geregeld en kreeg een email dat het vandaag, 19 september zou aankomen tussen 10:00 en 14:00. In die tijd was het niet gekomen, dus stond er nog een tijd bij. Tussen 08:00 en 20:00. Het is nu alweer een tijdje later en het is nog steeds niet aangekomen. Ik heb op het internet veel klachten gelezen over het bedrijf Packs en dat het pakketje nooit aankomt als het via hun gaat.
Zou graag willen weten of het nog aan gaat komen en waar mijn pakketje nu is?
Met vriendelijk groet,
Solange Groenhuijzen
Gewenste Oplossing:
Als ik weet waar het pakketje nu is, en wanneer het dan wel echt aan komt ben ik tevreden.

