Een gebruiker van de Samsung 8 meldt dat het glas van de telefoon snel beschadigd is, ondanks het gebruik van een hoesje ter bescherming. Na drie maanden vertoont het glas loslating, waardoor scherpe randen ontstaan. De klager is teleurgesteld in de kwaliteit van het glas en overweegt om in de toekomst geen Samsung-producten meer aan te schaffen.
Ik heb de Samsung 8 net 3 maanden ik heb de telefoon altijd netjes in een hoesje zitten ter bescherming. Maar wat een slecht glas mijn voor en achterkant zijn al helemaal beschadigt en het glas laat los waardoor er glas in je hand komt. Als ik had geweten dat dit glas zo slecht was had ik nooit voor de Samsung 8 gegaan. Ik.heb altijd Samsung gehad maar deze is wel echt mega slecht.
Nieuw glas zodat ik of mijn kinderen geen glas meer in onze handen kunnen krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
