Mijn Klacht:
MIjn moeder had snel een mobiel gekocht omdat haar oude kapot viel net voor ze vertrok naar het buitenland.
Ze heeft direct daar een nieuwe kaart erin geplaatst en deze is hierdoor geblokkeerd. Kennelijk omdat je met samsung mobiel eerst minimaal 1 uur binnen europa moet bellen.
Nu probeer ik al 2 dagen contact te krijgen om zo snel mogelijk een un-lock code te krijgen wat kennelijk een paar weken kan duren na aanvraag.
Maar niemand REAGEERT!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn unlock code heb en een reactie krijg als klant
