Nepactie op 16 september 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Wat jammer dat u niet hebt gewonnen mevrouw Oudshoorn. We kijken natuurlijk wel uit om onze klanten een nepactie voor te houden. Inmiddels hebben we al heel veel klanten een prijs kunnen aanbieden. U als vast klant had ik zeker...
Een klant van Dirk van den Broek uitte zijn frustratie over de kraskaarten die bij de boodschappen worden meegegeven. Ondanks het regelmatig besteden van 60 euro per week aan boodschappen, heeft de klant nog nooit iets gewonnen en vermoedt dat het een marketingstrategie is zonder echte winsten. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik haal gemiddeld voor 60 euro per week boodschappen bij Dirk dus vier kraskaarten nog nooit wat gewonnen helaas staat op elke kaart en heb ook nog van niemand gehoord dat er wat is gewonnen het lijkt wel een grote reclame campagne
Als ik in al die tijd een prijsje had gewonnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 september 2017 om 15:27 geantwoord
Wat jammer dat u niet hebt gewonnen mevrouw Oudshoorn. We kijken natuurlijk wel uit om onze klanten een nepactie voor te houden. Inmiddels hebben we al heel veel klanten een prijs kunnen aanbieden. U als vast klant had ik zeker ook een prijs gegund, maar het blijft een krasspelactie. Ik wens u veel geluk toe bij eventuele volgende acties. Voor nu een fijne dag en graag tot ziens in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Dirk
afdeling klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
