Klacht: Wifi

fabiX op 16 september 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 september 2017

Een gebruiker ervaart problemen met de Wi-Fi-verbinding op zijn Samsung-telefoon, terwijl andere apparaten geen problemen ondervinden. Na het vervangen van de internetrouter blijft het probleem bestaan, waarbij de telefoon alleen dichtbij de router verbinding maakt, maar verder weg niet kan verbinden.

Mijn Klacht:

Sinds kort heb ik problemen met het bereik van de Wi-Fi naar de telefoon. Alle apparaten hebben gewoon Wi-Fi. Behalve de samsung. Eerst denken dat het ligt aan het internet kastje daarvoor meerennaals nieuw kastje gekregen. Probleem nog steeds.
Alleen Wi-Fi naast het kastje maar zodra je iets verder weg loopt geen bereik hij ziet m wel maar wil maar niet verbinden!

Gewenste Oplossing:

Hopen dat jullie een goede oplossing hebben einde raad

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM