vuilewas op 15 september 2017 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines
Een klant heeft zijn wasmachine aangemeld voor reparatie, omdat deze na drie minuten stopt en niet meer te bedienen is. De eerst beschikbare afspraak voor een monteur is pas over een week, wat problematisch is gezien de dringende behoefte aan de wasmachine voor de zorg van zijn moeder.
Ik meld mijn wasmachine voor reparatie aan. Wasmachine stopt na 3 min. in zijn programma. Ik kan de machine niet uit zetten en geen enkele knop of toets doet iets.
De eerst mogelijke datum dat een monteur kan komen is pas volgende week vrijdag 22 september aanstaande.
Ik kan helaas geen week zonder wasmachine.
Ik ben genoodzaakt om ook de was te doen voor mijn demente en incontinente moeder.
als de afspraak voor begin volgend week kan worden gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
