Mijn Klacht:
mijn telefoon valt de heletijd uit ook al is de accu 100 procent hoe kan dat? en kan ik hem evt. terug sturen dat jullie t oplossen want er zit ook nog garantie op.
mvg pascal
Gewenste Oplossing:
als hij het weer doet
Een gebruiker meldt dat zijn Samsung-telefoon voortdurend uitvalt, ondanks dat de accu volledig is opgeladen. Hij vraagt zich af hoe dit kan en of het mogelijk is om het toestel terug te sturen voor oplossing, aangezien er nog garantie op zit.
mijn telefoon valt de heletijd uit ook al is de accu 100 procent hoe kan dat? en kan ik hem evt. terug sturen dat jullie t oplossen want er zit ook nog garantie op.
mvg pascal
als hij het weer doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM